استارتاپ Startup چیست؟ همه چیزدر مورد استارت آپ و عوامل موفقیت آن

اگر جزء فعالان حوزه ی اینترنت هستید حتما این روزها کلمه  استارتاپ یا استارت آپ Startup را زیاد شنیده اید اما استارتاپ یا استارت آپ Startup دقیقا چیست؟ آیا استارتاپ یا استارت آپ به کسب و کار یا کسب و کارهایی می گویند که برای اولین بار توسط یک شخص یا شرکت راه اندازی می شوند؟آیا تا به حال به فکر راه اندازی کسب و کاری که شخصی خودتان بوده اید ؟ این روزها همانطور که گفتم در بین دوست داران حوزه ی دیجیتال صحبت های زیادی از استارتاپ یا استارت آپ Startup یا کسب و کار های تازه تاسیس بخصوص کسب و کار اینترنتی می شود.

دیجی کالا چگونه موفق شد؟ یا اسنپ از کجا آمد؟ و سوالاتی از این قبیل که مربوط به استارتاپ هال موفق می شود بیشتر پرسیده می شود.در دنیای کسب و کار امروز بخصوص کسب و کار اینترنتی استارتاپ یا استارت آپ Startup یکی از داغ‌ترین موضوع‌هایی است که همه مردم درباره ی آن صحبت می‌کنند. اما استارتاپ یا استارت آپ Startup واقعا چیست؟ در این مقاله از نت آموز تمام مباحث مربوط به استارتاپ یا استارت آپ Startup رابررسی می کنیم .با توجه به اینکه مطالب گوناگون و پراکنده ای در اینترنت در مورد استارتاپ یا استارت آپ Startup وجود دارد در این مقاله سعی دارم استارتاپ یا استارت آپ Startup را از زوایای مختلف بررسی کنم.

استارتاپ یا استارت آپ Startup چیست ؟
تعریف استارتاپ از دیدگاه آقای چونگ 
آقای چونگ مدیر عامل یکی از برترین استارتاپ‌های سال 2013 به نام Homejoy می گوید: ” استارتاپ یا استارت آپ Startup شیوه‌ی مدرنی برای فکر کردن در دنیای تجارت است.”اما مفهوم‌های ارایه شده برای استارتاپ یا استارت آپ Startup  به همین جا ختم نمی شوند. هر کارآفرین می تواند تعریف مخصوصی از استارتاپ یا استارت آپ Startup ارائه دهد. استارتاپ به یک کسب‌و‌کار نوپا گفته می‌شود که با هدف پیدا کردن مدل کسب‌و‌کار راه‌اندازی می‌شود و هیچ تضمینی برای به موفقیت رسیدن آن وجود ندارد.استارتاپ یا استارت آپ Startup یک سرمایه‌گذاری به شکل کارآفرینی است که طی آن یک شرکت نوپا ایده‌ی جدیدی برای کسب‌ و‌ کار ارائه می‌دهد.

 

تعریف استارت آپ از دیدگاه استیو بلنک
 طبق تعریف استیو بلنک، پروفسور دانشگاه استنفورد، استارتاپ یک سازمان است که برای پیدا کردن یک مدل کسب‌ و‌ کار تکرارپذیر و مقیاس‌پذیر راه‌اندازی می‌شود. البته اختلاف ‌بر سر تعریف استارتاپ یا استارت آپ Startup زیاد است؛  نکته‌ی مشترکی که در همه‌ی آن‌ها وجود دارد این است که بر اساس یک ایده‌ی خلاقانه و جدید فعالیت آن‌ها آغاز می‌شود. این ایده‌ها بازار نیازمندی‌ها را هدف قرار می‌دهند و با ارائه‌ ی یک محصول یا خدمات جدید و استفاده از تکنولوژی، خیلی سریع رشد پیدا می‌کنند.

تعریف startup از دیدگاه مرکز کسب و کارهای کوچک آمریکا
طبق گفته USSBA (مرکز کسب و کارهای کوچک آمریکا) استارت آپ به کسب و کارهایی گفته می شود که حول محور فناوری و تکنولوژی شکل می گیرد و پتانسیل بالایی برای رشد در آینده دارند.به طور کلی استارت آپ به کسب و کارهایی گفته می شود که جهت برطرف کردن نیازی بر پایه فناوری های جدید راه اندازی می شود. این تعریف دقیقا مختص استارتاپ های موفق موجود در ایران است. مفهوم استارت آپ فقط مختص به کسب و کار اینترنتی نیست. در ایران چون بیشتر استارت آپ ها حول محور تکنولوژی های جدید راه اندازی می شوند اینگونه برداشت می شود بلکه استارتاپ های زیادی هم هستند که بصورت سنتی اجرا می شوند.

تعریف استارتاپ یا استارت آپ Startup به زبان ساده از نت آموز
برای اینکه بتوانم تعریف دقیق و قابل فهمی از استارتاپ یا استارت آپ Startup ارائه دهم اول باید شما بدانید واژه ی استارت آپ چگونه شکل می گیرید؟ در پاسخ به یک سوال و بسط دادن آن مفهوم دقیق استارتاپ یا استارت آپ Startup را بررسی می کنیم. چرا شما این مقاله را می خوانید؟ چون به اطلاعاتی در مورد این موضوع نیاز دارید و بعد از خواندن این مقاله نیاز شما در مورد این موضوع برطرف شده است و شما اطلات خوبی از استارتاپ به دست آورده اید .چیزی که مهم است این است که یک نیاز در شما به وجود آمده و یک شخص یا یک شرکت برای رفع نیاز شما اقدام کرده است این اقدام می تواند با ارائه محصولات یا خدمات باشد و در این حالت  شما از خدمات یا محصولات یک شرکت یا شخص استفاده می کنید و نیاز شما رفع می شود شخص یا شرکت نیز در قبال ارائه محصول یا خدمات هزینه ای را از شما دریافت می کند همین روند باعث شکل گیری مفهوم استارتاپ شده است. شما از محصولات و خدمات شرکتی خاص استفاده می کنید چون به ان نیاز دارید .

همه اختراعات و کسب و کارهای استارت آپی  و ایده های جدید اینگونه شکل می گیرند: از یک نیاز یا یک مشکل! حال این مشکل می تواند در زمینه های مختلف وجود داشته باشد و زمانی که شما بتوانید یک راه حل خوب برای رفع مشکل ارائه دهید در حقیقت می توانید یک کسب و کار را راه اندازی کنید (حال این کسب و کار می تواند کسب و کار اینترنتی باشد یا کسب و کار سنتی) و با ارائه خدمات یا محصولات پیرامون آن مشکل کسب و کار خود را به درآمد زایی برسانید. ساده ترین تعریف استارتاپ یا استارت آپ را اینگونه در نظر بگیرید. استارتاپ یک کسب‌ و‌ کار نوپایی است که برای رفع یک مشکل یا نیاز درست می‌شود. با ایده های کسب و کار اینترنتی بیشتر آشنا شوید:

 

آیا هر کسب و کار استارتاپ است؟
اگر شما به تازگی یک لباس فروشی یا فست فود راه اندازی کرده‌اید حالا کسب و کاری جدید و مستقل دارید. اما این بهمعنی صاحب استارتاپ شدن نیست. خیلی وقت‌ها کسب و کارهای کوچک با استارت آپ اشتباه گرفته می‌شوند.  لذا تفاوت های زیادی بین مفهوم کسب و کار و استارتاپ وجود دارد که باید به ان ها توجه کرد.

استارتاپ ها در اکثر موارد منحصر به فرد هستند
راه اندازی یک لباس فروشی یا فست فود را هرکسی می تواند انجام دهد اما صاحب استارتاپ یا استارت آپ startup شدن کار ساده ای نیست . استارتاپ ها به گونه ای هستند که کمتر کسی می تواند از آن کپی کند و به همین خاطر است که سریع رشد می کنند یا بیر قیب می شوند. تمرکز اصلی استارت آپ ها روی صحیح دیده شدن و همچنین بیشتر دیده شدن است. چون قرار است ایده ی آن ها برای رفع نیاز افراد زیادی کاربرد داشته باشد.

سرعت رشد در استارتاپ ها
استارت آپ‌ ها به سرعت رشد می کنند آن‌ها خدمات یا محصول نوآورانه ای دارند که قرار است به بخش بزرگی از بازار عرضه شود. این یکی از دلایلی است که بسیاری از استارت آپ‌ ها تحت وب شکل می گیرند. در مقابل کسب و کارهای سنتی نه به دنبال رشد سریع هستند و نه بخش بزرگی از بازار. برای بسیاری از کسب و کارها در دست گرفتن بخش کوچکی از بازار و فعالیت طولانی مدت در آن مناسب است. فرض کنید یک طلا فروشی بزرگ دارید با سرمایه گذاری کلان آیا می توانید یک ماه تعطیل کنید بله اما تبعات زیادی دارد شما اگر یک ماه را تعطیل کنید در حقیقت یک ماه کارنکرده اید و درآمدی هم در این یک ماه نداشته اید .

استارتاپ ها به گونه ای هستند که حتی اگر صاحبان استارت آپ در سفر باشند یا حتی برای مدتی دفتر کارشان بسته باشد به واسطه پلتفرم هایی که طراحی کرده اند درآمدشان پابرجاست و از رشد و در دست گرفتن بازار عقب نمی مانند و این قدرت تکنولوژی در استارتاپ یا استارتا آپ را نشان می دهد. برای مثال یک فروشگاه اینترنتی در نیمه شب هم می تواند فروش داشته باشد بدون انکه مدیران آن در دفتر کارشان باشند .

تامین سرمایه در استارت آپ 
معمولا استارت آپ ها برای راه اندازی نیاز به سرمایه زیادی دارند و به خاطر همین مورد هم اکثرا استارت آپ ها با حمایت مالی  سرمایه گذاران کارشان را شروع می کنند. سرمایه گذاران از کجا می آیند؟ امروزه شرکت های زیادی با عنوان شتاب دهنده کسب و کار وجود دارند که به راه اندازی کسب و کارهای نوپا و استارت آپ ها کمک می کنند .

استارتاپ , استارت آپ , startup
استارتاپ , استارت آپ , startup
اصطلاحات رایج در استارتاپ startup
بنیان‌گذار استارتاپ (Founder)
به شخصی که startup را راه‌اندازی می‌کند بنیان‌گذار گفته می‌شود. بنیان گذاران اغلب افرادی هستند پرتلاش و سرشان برای چالش های بزرگ درد می کند و همیشه دوست دارند در سخت ترین کارها هم نتیجه بگیرند این افراد دوست ندارند برای دیگران کار کنند و علاقه ی زیادی به کارهای تیمی و مشارکتی دارند بنیان گذاران startup  می‌توانند با تعدادی از دوستان خود در این راه شریک شوند و وظایف سنگین را بین خودشان تقسیم کنند. راه‌اندازی یک استارتاپ یا استارت آپ  به هیچ عنوان کار راحتی نیست و در طی آن، به بنیان‌گذاران آن فشار زیادی وارد خواهد شد. اما اگر فعالیت های آن‌ها موفقیت‌آمیز باشد، نتیجه‌ی آن هم  بسیار خوب خواهد بود.

شتاب‌دهنده‌ی استارت آپ (Startup Accelerators)
شتاب‌دهنده‌ها شرکت‌هایی هستند که روی startup هایی با ایده‌های جالب و البته کاربردی سرمایه‌گذاری می‌کنند. این شرکت‌ها درصدی از مالکیت استارتاپ یا استارتا آپ را می‌گیرند؛ اما در عوض خدماتی مانند آموزش توسط مربی‌ها همچنین آشنا کردن آن‌ها با سرمایه‌گذاران و متخصصان آن رشته را برایشان فراهم می‌کنند. درواقع این شرکت‌ها شانس موفقیت startuo و پیدا کردن سرمایه‌ی بالقوه برای فعالیت‌هایشان را بالا می‌برند. مثل شتاب دهنده ی آواتک. شتاب دهنده ها به دنبال افراد خلاق  و کارآفرین هستند که با ایده هایشان می توانند مشکلاتی از جامعه را حل کنند شرکت های شتاب دهنده فرصت خوبی را برای صاحبان ایده فراهم می کند تا در کنار آموزش هایی که می بینند طرح و ایده ی خود را اعتبار سنجی کنند .

آیا شتاب دهنده ها خریداران ایده هستند؟
کار اصلی شتاب دهنده ها  سرمایه گذاری روی استارت آپ یا startup است. در واقع شتاب دهنده ها در قبال سرمایه گذاری روی ایده های نو و کاربردی استارت آپ ها درصدی از مالکیت آن ها را می گیرند. شتاب دهنده ها علاوه بر سرمایه گذاری روی استارت آپ ها خدماتی مثل آموزش دادن توسط متخصصین آن حوزه را در اختیار صاحب ایده ها قرار می دهند.شتاب دهنده ها از ابتدای شروع کار یک استارت آپ یعنی ارائه محصول اولیه یا نسخه آزمایشی تا مراحل پایانی و پیشرفته تر همراه startup ها هستند.

پس شتاب دهنده ها فقط از ایده های خام  و نپخته استقبال نمی کنند. به این صورت که کسی فقط ایده ای داشته باشد  می تواند از شتاب دهنده ها کمک بگیرد . شتب دهنده ها خریداران ایده نیستند باید ایده همراه با طرح توجیحی  کسب و کار ارائه شود تا شتاب دهنده ها بدانند قرار است روی چه ایده و استارت آپی سرمایه گذاری کنند پس اگر ایده خوب دارید طرح توجیحی خوبی را برای کسب و کار خود در نظر بگیرید.

استارت آپ ویکند (Startup Weekend)
startup ویکند یک رویداد آموزشی-تجربی ۵۴ ساعته است که معمولا در آخر هفته برگزار می‌شود و مباحثی همچون سرمایه گذاری , دیجیتال مارکتینگ , بازاریابی اینترنتی یا بازاریابی , جذب ترافیک برای سایت یا سئو و سایر مباحث که برای کسب و کار لازم است در این رویداد مطرح می شود. در این رویداد افراد مختلفی مانند علاقه‌مندان به استارتاپ، توسعه‌دهندگان، برنامه‌نویسان، مدیران کسب‌و‌کارها، بازاریاب‌ها و طراحان گرافیک حضور دارند. ایده‌ها در این رویداد مطرح می‌شوند و افراد گروه تشکیل می‌دهند تا طرح اولیه یا دموی ایده‌ی خود را پیاده‌سازی کنند.

استارت آپ گرایند (Startup Grind)
استارت آپ گرایند یک برنامه‌ی جهانی است که در آن از کارآفرینان موفق دعوت می‌شود تا داستان موفقیت‌ و چالش‌های startup خود را با دیگران به اشتراک بگذارند. افراد می‌توانند در این برنامه با پروژه‌های یکدیگر آشنا شوند و از تجربیات هم استفاده کنند.

خواندن این مقاله پیشنهاد می شود: کسب و کار اینترنتی چیست ؟ راه اندازی کسب و کار اینترنتی

فروش (Buyout)
یک استراتژی معمول برای خروج است که طی آن سهام شرکت به فروش می‌رسد و به خریداران آن اجازه‌ی کنترل شرکت داده می‌شود.

سرمایه (Capital)
به دارایی‌های مالی گفته می‌شود که در حال حاضر برای استفاده در دسترس هستند. کارآفرینان از سرمایه برای آغاز استارتاپ یا استارت آپ startup  استفاده می‌کنند و مقدار آن را افزایش می‌دهند تا به رشد استارت آپ کمک کنند.

بازده سرمایه‌گذاری یا بازگشت سرمایه (ROI)
همان‌طور که از نامش پیدا است، برگشت سرمایه را مورد بررسی قرار می‌دهد. درواقع به پولی گفته می‌شود که به یک سرمایه‌گذار به‌ عنوان درصدی از سرمایه‌‌گذاری خود در استارت آپ برگشت داده می‌شود. اصطلاحات زیادی در کسب و کار و همچنین استارت آپ وجود دارد که مهم ترین آن ها را ذکر کردم .

چرا همه دوست دارند صاحب استارتاپ شوند؟
به دلیل مزایایی که در استارت آپ وجود دارد اغلب افراد دوست دارند صاحب استارت آپ شوند و شرکت و کسب و کار شخصی خودشان را داشته باشند اما واقیعت این است که صاحب startup شدن اصلا کار ساده ای نیست و از چندین استارتاپ فقط چندتا باقی می مانند بقیه با شکست مواجه می شوند هر ایده ای بعضا نمی تواند مشکل را به شکل درستی حل کند همین الان ما در کشور ایران چندتا شبکه اجتماعی معروف داریم!! چندتا اسنپ دارم!! پیش بینی آینده ی استارتاپ ها تقریبا امان پذیر نیست و بسته به شرایط کشور و جریان های سیاسی و اجتماعی و اقتصادی فرهنگی می تواند تغییر کند .

همیشه به صاحبان استارتاپ یا استارت آپ توصیه می شود با پایین ترین ریسک ممکن startup خود را راه اندازی کنند برای این کار نه نیاز به تاسیس شرکت می باشد نه سرمایه گذار بهترین راه این است روی نسخه ای ساده از ایده خود کار کنید و روی مدل کسب و کار خود متمرکز شوید و اگر خدمات یا محصولاتی که عرضه می کنید بازخورد خوبی داشت می توانید ایده ی خود را توسعه دهید نواقص را برطرف کنید و به مرور زمان اگر بازخوردها بیشتر شد و توانستید انتقاداتی هم دریافت کنید یعنی کسب و کار شما می تواند موفقیت های بزرگی را تجربه کند اینجا جایی است که باید به فکر شرکت و سرمایه گذار باشید . هیچ وقت از شتاب دهنده ها غافل نشوید.

چگونه استارتاپ یا استارت آپ startup راه اندازی کنیم؟
برای اینکه بتوانید یک استارتاپ یا استارت آپ startup موفق راه اندازی کنید این ۳ مورد را خوب در نظر بگیرید و سبک سنگین کنید اکثر استارتاپ‌هایی که شکست می‌خورند، معمولا در عمل کردن به یکی از این ۳ مورد ناموفق هستند:

هرچقدر می توانید هزینه ها را کم کنید
پیدا کردن یک شریک و بنیان گذار که عضوی از تیم باشد
ایده ی تولید محصول یا خدماتی که مشتری ها واقعا به آن علاقه داشته باشند
 کمبود جامعه
فکر کنید و به اطراف خود خوب نگاه کنید جامعه چه چیزی کم دارد که می توان آن را با ترکیبی از تکنولوژی و فرایند های کسب و کار برطرف کرد قبل از دیجی کالا چه مشکلاتی پیش روی مصرف کنندگان اینترنتی قرار داشت یا مثلا تبلیغات اینترنتی به واسطه پلتفرم های تبلیغاتی تا چه حد توانسته اند پاسخوی نیازهای اگهی دهندگان باشند همه این نیازها روزی وجود داشته اند و امروز به استارتا پ های موفقی تبدیل شده اند. نیازها را خوب شناسایی کنید.

ساخت نسخه اولیه
اگر ایده ی خوبی دارید یک نسخه اولیه و اصطلاحا دمو را بسازید همیشه افراد زیادی هستند که بهترین اید ه ها را برای راه اندازی استارتاپ یا استارت آپ موفق دارند اما چون نسخه های اولیه از ان را ارئه نمی دهند این ایده ها هیچ وقت اجرایی نمی شوند.

 

نسخه اولیه را به چنیدن نفر نشان دهید
نمونه‌ی اولیه خود را به دیگران نشان بدهید و نظر آن‌ها رابپرسید. بهتر است در این مرحله حداقل صد نفر انتخاب کنید و نمونه ی اولیه ی خود را به آنها نمایش دهید این صد نفر را نشناسید بهتر است یعنی از میان افراد کاملا ناشناس انتخاب های خود را انجام دهید تا به یک بازخورد مناسب برسید.اگر ممکن است این فرایند را چندین بار تکرار کنید اگر بازخورد بسیارمناسبی گرفتید شانس بیشتری برای موفقیت دارید.

به فکر شریک و بنیان گذار باشید
اگر از طریق مراحل بالا نتایج خوبی را در نمونه اولیه کسب کردید این نکته ی مثبتی است و می توانید ایده ی خود را توسعه دهید در این مرحله با شریک خود صحبت کنید شرکت خودتان را ثبت کنید.

به دنبال سرمایه گذار باشید
اگر هزینه ی کافی برای تولید محصولات یا معرفی خدمات و برند خود ندارید بهتر است از سرمایه گذاران کمک بگیرید تا در مراحل عملی کردن ایده کنار شما باشند شاید در این مرحله شتاب دهنده ها مناسب باشند چون نمونه ی اولیه ی محصول شما نتیجه بهتری کسب کرده. از این مرحله به بعد باید روی کسب و کار خود متمرکز شوید نظر کاربران را جلب کنید از انتقادات و پیشنهادات ان ها برای بهتر شدن استفاده کنید راه کارهای مختلف را امتحان کنید نواقص را برطرف کنید به فکر توسعه باشید تا موفقیت را تجربه کنید و صاحب استارتاپ یا استارآپ startup موفقی شوید.

مهم ترین عوامل موفقیت در استارتاپ
ایده
وجود ایده ی مناسب در راه اندازی استارت آپ شاید قدم اصلی و بنیادی در استارتاپ باشد اما توجه کنید که ایده فقط یکی از عناصر استارتاپ است. به عنوان مثال می توانید فیسبوک را در نظر بگیرید. ایده اصلی آن یک شبکه ی تعاملی تعاملی است که رقیبان زیادی هم داشت اما به دلیل مدیریت بهتر , داشتن استراتژی هم اکنون نیز یکی از موفقترین استارتاپ ها در سطح جهان به شمار می آید.

مدیریت و رهبری 
مدیریت و  رهبری در استارتاپ ها بسیار مهم است. رهبران استراتژی را ایجاد می کنند ، تصمیمات جدید می گیرند برنامه ی آینده را مشخص می کنند و افراد را در جهت اهداف گروه دور هم جمع می کنند و آنها را برای انجام دادن کارها تشویق می کنند.

داشتن تیم مناسب
کارآفرینی شاید برای بعضی از دوستان مهم باشد اما مهم تر از آن این است که ما به تنهایی قادر به انجام دادن کارها نیستیم و همیشه به کمک سایرین نیاز داریم، در همه جای دنیا مدیران کسب و کارهای موفق، صدها نفر را به کار می گیرند. این افراد به پیشبرد اهداف یعنی نوآوری در کسب وکار و حفظ آن کمک می کنند. اگر افراد درست را برای کار استخدام کنید، هیچ گاه با مشکل مواجه نخواهید شد.

 برنامه ریزی و اجرا
برنامه ریزی باید از ایده ی اصلی تان کامل تر باشد. برنامه ریزی شامل اهداف، عملیات و موارد دیگر می شود. همه چیزهایی که در برنامه ریزی شما ثبت شده است، به عنوان بخشی از طرح محسوب می شود و باید موبه مو اجرا شود تا استارتاپ شما به موفقیت نزدیک شود. ارزش یک طرح به اجرایی شدن و عملی بودن آن است. اجرا و عملی کردن استراتژی ها یکی از مهم ترین فاکتورهای موفقیت در استارتاپ است. اگر شما طرحی بزرگ و عالی داشته باشید اما برنامه ای مناسب نداشته باشید و آن را کاملا اجرا نکنید. موقیت برایتان بسیار سخت خواهد بود.

بحران ها را مدیریت کنید
علی رغم سخت کوشی و برنامه ریزی صحیح گاهی اوقات کارها خوب پیش نمی روند. چگونه مواجه شدن با بحران مهمتر از چگونگی پیشگیری احتمالی از آن است مه همیشه برای شرایط سخت احتمالات را بررسی می کنیم اما نکته ی مهم مواجه شدن با یک بحران است اغلب کارآفرینان این مورد را خوب مدیریت نمی کنند و به بحران ها با دید خیلی منفی نگاه می کنند.

بازاریابی محصول و خدمات
یک محصول جدید و گمنام که به شیوه ای جذاب، هیجان انگیز و منحصر به فرد نام گذاری شده است. این محصول همیشه از محصولاتی که دارای نام تجاری ساده و به یادنماندنی هستند فروش بهتری پیدا می کند. این نکته ممکن است غیرضروری یا پیش پا افتاده به نظر برسد، اما به شدت بر تصمیم خرید مشتری تاثیر می گذارد. بازاریابی رکن اصلی هر کسب و کار است چه کسب و کارهای سنتی و چه کسب و کاراینترنتی.